Schnell und einfach

Ein neuer Selbstbedienungsterminal verkürzt die Wartezeit bei der Erstellung des Reisepasses oder des Personalausweises

Kirchhellen - Das Bürgerbüro in Kirchhellen zeigt sich modern und zukunftsorientiert und setzt daher seit Juni auf neueste Technik. Ein Selbstbedienungsterminal mit dem Namen „Speed Capture Station“ macht es ab sofort möglich, dass Daten wie Fingerabdrücke, Lichtbilder und Unterschriften für Pässe und Dokumente einfach und digital erfasst werden können.

„Mit dem Gerät ist es möglich, biometrische Daten für Personalausweise und Reisepässe schon zeitlich vor der Antragstellung zu erfassen“, sagt Magnus Thesing, Leiter der Bezirksverwaltungsstelle. Damit dieses einwandfrei funktioniert, musste das Gerät vorab auf die Bottroper EDV abgestimmt werden. Das war eine große Herausforderung, schließlich muss der Datenschutz gewährleistet sein. Nach einem intensiven Probebetrieb können nun aber alle Kirchhellener Bürger das Gerät nutzen. „Die Nutzung des Terminals ist ein Zusatzangebot und für die Bürgerinnen und Bürger natürlich freiwillig.“ Bisher wurde die Station aber gut angenommen und durch die selbsterklärende Vorgehensweise ist dabei kaum Hilfe der Mitarbeiter nötig.
Die Bürger freuen sich, dass sie bei Antragsprozessen nun Wartezeit sparen. Außerdem überprüft das Terminal automatisch, ob die Lichtbilder und Fingerabdrücke den rechtlichen Anforderungen entsprechen. Papierausdrucke und Reklamationen wie bei klassischen Fotoautomaten gibt es nicht mehr. Die Kosten von sechs Euro entsprechen denen bei einem Fotoautomaten. Werden zeitgleich ein Reisepass und ein Personalausweis beantragt, fallen diese Kosten nur einmal an.
Das Bürgerbüro im Bottroper Rathaus soll nun zum 1. August ebenfalls einen Selbstbedienungsterminal erhalten, das dann dort den bisherigen Fotoautomaten ablöst. gk

Zurück